O que você aceita no cadastro
- Os Termos de Uso.
- A Política de Privacidade, com o consentimento para o tratamento dos dados do aluno.
- Se o aluno for menor de idade, a declaração de que você é pai, mãe ou responsável legal por ele.
Os aceites são registrados separadamente, com a data e a versão de cada documento. Quando algum deles muda, a Fiboo pede um novo aceite no próximo acesso, antes de liberar a conta.
Como a Fiboo usa os dados
As imagens das páginas escritas pelo aluno servem para corrigir as respostas e medir o aprendizado. A Fiboo não usa a letra para identificar o aluno. O que é coletado, com quem é compartilhado e por quanto tempo fica guardado está na Política de Privacidade.
Excluir a conta
- Na Área do Responsável, abra Configurações e desça até Excluir conta.
- Toque em Excluir minha conta.
- Digite a sua senha e toque em Excluir para sempre.
Ao confirmar:
- o acesso à conta é encerrado na hora, em todos os aparelhos;
- o e-mail da conta fica livre para um novo cadastro;
- os perfis dos alunos são removidos;
- as imagens das páginas escritas são apagadas;
- os recados de bolsista (fotos, vídeos e áudios) também são apagados;
- a assinatura é cancelada, sem novas cobranças;
- você recebe um e-mail confirmando a exclusão.
Alguns registros ficam guardados de forma restrita pelo prazo que a lei exige, como explica a seção Retenção e eliminação dos dados da Política de Privacidade.
Seus direitos sobre os dados
Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos dados, e também se opor ao uso das páginas do aluno, sempre anonimizadas, no aprimoramento da correção. Mande o pedido para o nosso e-mail. Podemos pedir alguma informação para confirmar que é você.
