Passo a passo do cadastro
Abra a página de cadastro no navegador do tablet, do computador ou do celular. São três etapas:
- Responsável. Informe seu nome completo, e-mail, telefone (opcional) e uma senha com pelo menos 8 caracteres. Marque os dois aceites: os Termos de Uso e a Política de Privacidade, com o consentimento para o tratamento dos dados do aluno.
- Primeiro aluno. Informe o nome da criança, a data de nascimento e o ano escolar. Se ela estiver fora do ensino regular, escolha “Não se aplica”. Depois, confirme que você é pai, mãe ou responsável legal.
- Confirmação. Enviamos um link para o seu e-mail. Toque nele para ativar a conta.
Confirmar o e-mail
O link de confirmação vale por 24 horas. Enquanto o e-mail não é confirmado, a conta existe, mas as lições ficam bloqueadas e o login mostra o aviso “Confirme seu e-mail para acessar a sua conta”.
Se o e-mail não chegou:
- Procure nas pastas de spam, lixo eletrônico e promoções.
- Confira se o endereço foi digitado certo. Se houve erro, faça o cadastro de novo com o e-mail correto.
- Peça um novo envio: na tela de confirmação, toque em Não recebeu? Reenviar e-mail ou, na tela de login, em Reenviar e-mail de confirmação. Espere um minuto entre um pedido e outro.
Quando o período de teste começa
O período de teste começa quando você confirma o e-mail, e não no dia do cadastro. O painel do responsável mostra quantos dias faltam, e você não precisa cadastrar cartão durante o teste.
Quando o teste termina, é só escolher um plano. Os detalhes estão em Período de teste, planos e como assinar.
Comprei antes de criar a conta
Se você pagou a assinatura antes de ter uma conta, nós criamos a conta automaticamente com o e-mail usado na compra e mandamos uma mensagem de boas-vindas com um link de acesso.
- Abra o e-mail de boas-vindas e toque no link. Ele vale por 7 dias.
- Crie a sua senha.
- Aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
- Cadastre a criança na Área do Responsável, em Configurações → Adicionar aluno.
